DoWaba, Meta'nın WhatsApp Business Platform'unda kayıtlı bir Teknoloji Sağlayıcı (Tech Provider) olarak çalışır. İşletmeler, WhatsApp numaralarını Meta'nın resmi Embedded Signup akışı (Facebook Login for Business) üzerinden bağlar; mesajlaşma Meta'nın resmi Cloud API'si ile yürür.
WhatsApp tek kanal değildir: DoWaba aynı zamanda Instagram ve Facebook Sayfa (Messenger) kanallarını da Meta'nın resmi API'leriyle (Instagram API + Facebook Login for Business) entegre eder. Bağlantı her durumda Meta'nın kendi OAuth penceresi üzerinden kurulur. Bu sayfa, iddiamızı bağımsız doğrulayabilmeniz içindir.
1. Doğrulanabilir Bilgiler
Aşağıdaki kimlikler herkese açıktır; numaranızı bağlama akışında Meta'nın kendi ekranında da görürsünüz:
| Alan | Değer |
|---|---|
| Meta Uygulama Adı | DoWaba |
| Meta App ID | 1613158810063690 |
| Uygulama Modu | Yayında (Live / Published) |
| Yapılandırılmış Ürünler | WhatsApp Business Platform · Messenger · Instagram · Sayfalar (Pages) |
| Bağlantı Yöntemi | Resmi Embedded Signup (Facebook Login for Business) + Cloud API |
Numaranızı bağlarken, kimlik doğrulama ve izinler DoWaba'da değil, Meta'nın (Facebook) kendi penceresinde gerçekleşir. Yani bağlantıyı onaylayan taraf doğrudan Meta'dır — bu, aracının resmi entegrasyon kullandığının en güçlü kanıtıdır.
2. Statümüz: Tech Provider (Dürüst Çerçeve)
Meta'nın iş ortağı yapısında farklı seviyeler vardır ve bunları karıştırmıyoruz:
- Tech Provider (Teknoloji Sağlayıcı): Meta'nın platformları üzerine çözüm geliştiren, doğrulanmış işletme + yapılandırılmış uygulama ile Embedded Signup/Cloud API kullanabilen taraf. DoWaba bu seviyededir.
- Tech Partner: Tech Provider'ların belirli kriterlerle yükselebildiği bir program seviyesidir.
- Solution Partner: Uçtan uca çözüm, faturalandırma/kredi limiti gibi ek yetkiler içeren ayrı bir seviyedir.
Biz "Meta'nın resmi/kral ortağıyız" gibi belirsiz iddialarda bulunmuyoruz. Net ifademiz şudur: "DoWaba, Meta'nın WhatsApp Business Platform'u üzerinde çalışan kayıtlı Tech Provider yapısıyla, işletmelerin WhatsApp numarasını resmi Embedded Signup akışı üzerinden bağlamasını sağlar."
3. Kanal Entegrasyonları
3.1. WhatsApp — Klasik Cloud API
Numara tamamen Cloud API'ye taşınır; tüm yönetim panelden yapılır. Telefondaki WhatsApp Business uygulaması o numarada artık kullanılmaz.
3.2. WhatsApp — Coexistence (Telefonum + Panel)
Numara hem telefondaki WhatsApp Business uygulamasında hem panelde aynı anda çalışır; son aylardaki sohbet geçmişi panele aktarılır. Her iki yöntem de Meta'nın yönlendirmeli akışıyla 10–15 dakikada tamamlanır.
3.3. Instagram
Instagram işletme hesabı, Meta'nın resmi Instagram API'si (Instagram Login) ile bağlanır. DM ve yorum yönetimi (yanıtlama + AI destekli cevaplar) temel akışta çalışır. İçerik yayını (gönderi/reels) ve gelişmiş insight kapsamları da tanımlıdır; bunlar aşağıdaki dürüst nottaki App Review sürecine tabidir.
3.4. Facebook Sayfa ve Messenger
Facebook Sayfa, Meta'nın resmi Facebook Login for Business akışı ile bağlanır. Messenger (sayfa mesajları) yönetimi ve AI destekli yanıtlar çalışır; sayfa gönderi/yorum yönetimi ve webhook tabanlı anlık bildirim kapsamları tanımlıdır.
Dürüst not: Mesajlaşma/DM ve yorum yanıtlama temel akıştadır. İçerik yayını, gelişmiş insight ve sayfa içerik yönetimi gibi yetenekler — özellikle başka işletmelere hizmet bağlamında — Meta'nın App Review (Advanced Access) sürecine tabidir ve Meta onayladıkça açılır. Kendi/test hesaplarında temel erişimle çalışır. Bu kapsamları "var" diye değil, "Meta'nın onay sürecine bağlı" diye belirtiyoruz.
4. Nasıl Doğrularsınız?
- Bağlama akışında: "WhatsApp'ı Bağla" dediğinizde açılan pencerenin facebook.com adresinde olduğunu ve izinleri Meta'nın sorduğunu görün.
- Meta tarafında: Bağlantı sonrası numaranız Meta Business — WhatsApp Yöneticisi'nde sizin işletme varlığınız altında görünür.
- Meta iş ortakları hakkında: Meta'nın WhatsApp Business Platform iş ortakları için resmi iş ortağı dizini ayrı bir programdır; Tech Provider statüsü bu dizinde listelenmeyi gerektirmez. İddiamız "dizinde listeliyiz" değil, "kayıtlı Tech Provider altyapısı kullanıyoruz"dur.
- Test önerisi: Ana numaranızı bağlamadan önce bir test numarasıyla kurulumu deneyin; fatura/KVKK belgelerini Güven Merkezi'nden inceleyin.
5. Sorumluluk Sınırı
WhatsApp mesajlaşma politikaları, şablon onayları, mesaj limitleri ve hesap kalitesi Meta tarafından belirlenir. Meta'nın bir numarayı veya hesabı kısıtlaması/askıya alması DoWaba'nın kontrolünde değildir; DoWaba bu gibi Meta kaynaklı kararlardan sorumlu tutulamaz (bkz. Hizmet Sözleşmesi).
6. İletişim
Resmi statü teyidi veya kurumsal değerlendirme için: info@dowaba.com · Teknik destek: destek@dowaba.com. Şirket künyesi ve uyumluluk için Güven Merkezi.