version: 2 effective_date: 2026-07-17 replaces: alt-isleyenler-v1
Alt Veri İşleyenler (Sub-processors) — v2
Bu sayfa, DoWaba (Acr Yapay Zeka Eğitim Ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi) Hizmeti sunulurken DoWaba adına ve talimatıyla kişisel veri işleyebilecek üçüncü taraf sağlayıcıların güncel listesidir. KVKK m. 8–9, B2B Veri İşleme Sözleşmesi ve fiilen kullanılan özelliklere ilişkin aydınlatmalarla birlikte değerlendirilir.
Son güncelleme: 17 Temmuz 2026
1. Güncel Alt İşleyen Listesi
Bir sağlayıcının bu listede bulunması, her müşteri veya her çağrıda kullanıldığı anlamına gelmez. Kanal, AI/Voice ve ödeme sağlayıcıları yalnız ilgili özellik etkinleştirildiğinde ve site için seçildiğinde devreye girer. Hetzner temel barındırma altyapısıdır. Aşağıdaki aktarım sütunu, kurulmuş bir hukuki mekanizma bulunduğunu beyan etmez.
| Alt İşleyen | Konum | İşleme Amacı | Yurt Dışı Aktarım Durumu |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Almanya | Sunucu, barındırma, veri merkezi ve yedekleme | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| Google LLC (Gemini AI, Business Profile) | ABD / AB | Seçildiğinde AI yanıtı ve Gemini Voice; etkinleştirildiğinde Google işletme yorumları | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| OpenAI, L.L.C. | ABD | Seçildiğinde embedding, AI yanıtı ve gerçek zamanlı Voice işleme | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| Anthropic PBC | ABD | Seçildiğinde AI metin işleme ve özetleme | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| Meta Platforms, Inc. | İrlanda / ABD | İlgili WhatsApp, Instagram veya Messenger kanalı bağlandığında mesaj iletimi | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| Telegram FZ-LLC | BAE / global | Telegram kanalı bağlandığında mesaj iletimi | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| TikTok | ABD / İrlanda / Singapur | TikTok özelliği etkinleştirildiğinde mesaj ve yorum işlemleri | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| X Corp. | ABD | X kanalı bağlandığında mesaj iletimi | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| NetGSM | Türkiye | SMS ve SIP / telefon altyapısı | Yurt içi işleme; seçili akış ayrıca değerlendirilir |
| PayTR | Türkiye | TL ödeme tahsilatı | Yurt içi işleme |
| Stripe, Inc. | ABD / İrlanda | Seçildiğinde uluslararası ödeme tahsilatı | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| PayPal | ABD / Lüksemburg | Seçildiğinde ödeme tahsilatı | KVKK m. 9 kapsamında uygulanabilir yol aktarım öncesinde gerçekten kurulmalıdır |
| Paraşüt (Logo Yazılım) | Türkiye | e-Fatura / e-Arşiv fatura işlemleri | Yurt içi işleme |
Sistem e-postaları DoWaba'nın Almanya'daki kendi Mailcow altyapısı üzerinden gönderilir. Kullanılan altyapı ve veri akışları özellik bazında ayrıca değerlendirilir.
2. Yurt Dışına Aktarım ve Güvence Durumu
- Bu liste; yeterlilik kararı bulunduğu, herhangi bir KVKK standart sözleşmesinin imzalandığı veya Kuruma bildirildiği ya da belirli bir sağlayıcı DPA'sının akdedildiği yönünde beyan değildir.
- Düzenli ve süreklilik gösteren aktarım, yalnız ilgili aktarım için KVKK m. 9 kapsamında gerçekten uygulanabilir bir yol mevcutsa başlatılabilir. Arızi aktarım istisnasındaki açık rıza, düzenli Voice/AI aktarımının genel güvencesi yapılamaz.
- Ticari şartlar, bir veri işleme sözleşmesi veya bu sağlayıcı listesi tek başına KVKK m. 9 aktarım yetkisi oluşturmaz. Kurulan mekanizmanın kapsamı ve gerekli kayıt/bildirimler Hukuk ve Operasyon tarafından doğrulanıp denetlenebilir bir referansla kaydedilir.
- Google Gemini Voice veya OpenAI Realtime Voice yalnız site için fiilen seçildiğinde kullanılabilir. Düzenli yurt dışı aktarım mekanizması doğrulanmadıkça DoWaba Voice'u platform düzeyinde fail-closed tutar; müşterinin veya arayanın açık rızası bu platform kapısını açmaz.
3. Saklama ve Sağlayıcı Koşulları
DoWaba'nın kendi saklama ve imha süreleri Gizlilik Politikası ve Voice Gizlilik Politikası uyarınca uygulanır. Alt işleyenin kendi teknik saklama davranışı, bölgesi ve eğitim/iyileştirme kullanımı; fiilen seçilen ürün, hesap ayarı ve gerçekten yürürlükte olan sağlayıcı şartlarına göre ayrıca doğrulanır. Bu sayfa doğrulanmamış bir “eğitimde kullanılmaz” veya sabit bölge garantisi vermez.
4. Liste Değişiklikleri
DoWaba listeyi güncel tutar ve önemli değişiklikleri panel ve/veya e-posta ile bildirir. Müşteri, makul gerekçeli itirazını kvkk@dowaba.com üzerinden iletebilir.
5. İletişim
- Veri Sorumlusu: Acr Yapay Zeka Eğitim Ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi — Emek Mah. Karacaoğlan Cad. No: 54/14, Merkez / Burdur
- KVKK / veri başvurusu: kvkk@dowaba.com · https://dowaba.com/kvkk-talep
- İlgili dokümanlar: B2B DPA · KVKK Aydınlatma · Yurt Dışı Aktarım